¿Cómo comunicar de manera eficiente y eficaz?
Comunicar para el éxito es una tarea a largo plazo, pero se logra con eficiencia y eficacia Comunicar va mucho más allá de las palabras… Leer más »¿Cómo comunicar de manera eficiente y eficaz?
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Vivimos en un mercado sumamente competitivo, con una serie de características similares en cuanto a productos y servicios y con estrategias de fidelización que cada… Leer más »Relaciones públicas: la clave en el éxito de los negocios
Cuando elabore este documento, recuerde incluir siete aspectos:
Detección de vulnerabilidades de la organización.
Posibles escenarios de crisis e impacto sobre sus “Stakeholders”.
Elaborar un Plan de Contingencia, que incluya estrategias, alertas, argumentos y materiales de comunicación.
Designación de los integrantes del Comité de Crisis, definiendo responsabilidades y tiempos de reacción.
Monitoreo de acciones, pronunciamientos, notas o impactos en medios de comunicación.
Recuperación de la credibilidad y buena reputación.
Evaluación de impacto y acciones. Mejores prácticas.
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Relaciones Públicas (RR.PP., PR o RP) y no son otra cosa que: “Todas aquellas acciones de comunicación que realiza una organización de manera estratégica, coordinadas y sostenidas en el tiempo